Innovatives Marketing, Index, Pharmaoekonomie,, Info-Netzwerk MEDIZIN 2000

	Innovatives Marketing: Wo sind die Visionäre oder - 'e' or out im Pharmamarketing? e-business als Antriebsfaktor des Erfolgs zur Positionierung innovativer Medikamente Autoren: Dr. Dr. Fred Harms; Merck-Darmstadt / TU-Darmstadt Dr. Dr. Sven Rohmann, Merck-Darmstadt Dr. Marc Drüner, TU-Berlin, Lehrstuhl Marketing I
	Evolution zum innovativen Marketing 3 Pharmamarkt im 21´sten Jahrhundert: Herausforderungen begegnen oder: Wo sind die Visionäre?..................... 3 Alles bleibt so wie es ist?... 4 Lösen wir die Probleme der Zukunft mit den Erfahrungen von Gestern? 5 Und wo bleibt die Marktorientierung?......... 6 Mit Schwung in die Zukunft?.... 7
	Herausforderung Pharmamarketing: Aber wie?............. 8 Innovative Marketingkonzepte für innovative Produkte:.. 9 Professionelles Innovationsmarketing... 10 Innovatives Marketing – von konservativen 4P zum progressiven 7P............. 11 Erweiterung des 4P Ansatzes.. 11 Positionierung................ 12 Politik...... 12 Patienten 13
	Informations-Transfer: Erfolgsfaktor der Zukunft? 14 Internet als Basis Instrument für innovatives Marketing 14 Internet: Substrat einer neuen Geschäftswelt?............... 14 Internet - Ein Medium verändert das Gesundheitswesen........ 15 Statistiken und best practice als halbvalide Aussagen. 15 Geschäftsprozesse im Wandel.... 16 Der Kunde im Fokus........ 17 Vom Customer-Relationship-Management zum Customer Intercation-Management.................. 17 e-Services: Gesundheitsmonitoring als Einstieg.... 18 e-Health - oder die hohe Schule der virtuellen Marketing und Sales Ansätze.... 19 e-Business als Katalysator der Veränderungen................ 19 Der virtuelle Health Care Ansatz..... 19 Interaktive Patienten-Kommunikation als Marketing-Prämisse.. 20 Einbindung ins Tagesgeschäft: Vorraussetzung für den Erfolg...... 20
	Im Focus: Medizinische Information als Erfolgsfaktor................ 21 Profiling – mundgerechtes Anrichten von e-Leistungen 21 e-Sales - Wird der Außendienst durch e-Lösungen ersetzt?... 22 Wandel vom Patienten zum Mitentscheider.............. 22 Die Entdeckung des Patienten als Gatekeeper 22 Informations-Portalizing als Konzept.................. 23 Direkte Patientenkommunikation: Aber wie?. 23 Über Compliance Programme & Health Monitoring zur Patientenbindung............ 24 Vom reinen Konzept zur Realiserung eines virtuelle Ansatzes. 25
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